Vacatures

E-mail & CRM Marketeer (Klaviyo)

Code is een digital agency met een 100% e-commerce focus. Ons team ontwerpt, ontwikkelt en optimaliseert Shopify (Plus) stores die het succes van onze klanten bepalen. We helpen merken niet alleen aan een goedlopende webshop, maar ook aan een indrukwekkende conversie-ratio. Onze favoriete tool daarvoor is Klaviyo: automated email marketing software die volledig afgestemd is op wat e-commerce merken nodig hebben. Code is een van de snelstgroeiende Klaviyo agencies in Europa en op zoek naar CRM / E-mail Marketeers om ons team te versterken.

Op dit moment managen we actief de e-mail marketing van +70 merken, waaronder O’Neill, Alpinestars, Veloretti en Intersport.

We zijn een team van meer dan 55 developers, project managers, marketeers en e-commerce consultants verspreid over onze kantoren in Delft, Amsterdam en Berlijn. Met 16 verschillende nationaliteiten en meer dan 40% vrouwen, zijn we een divers team. We houden van onze warme cultuur en onze dagelijkse lunches samen, sociaal zijn zit diep geworteld in onze cultuur. We hebben een geweldige werkplek gecreëerd voor Coders en streven naar een gezonde balans tussen werk en privé. Persoonlijke ontwikkeling is een van onze belangrijkste kernwaarden.

Maar, genoeg over ons, we willen meer over jou weten!

Over de rol

Als E-mail Marketeer / Klaviyo Expert bij Code manage en optimaliseer je e-mail marketing voor uiteenlopende e-commerce merken. Je ontwikkelt en implementeert datagedreven e-mailstrategieën die de engagement, retentie en omzetgroei van onze klanten verbeteren. 

Je bedenkt en realiseert gepersonaliseerde e-mail marketing campagnes en -flows, zoals welcome series, abandoned checkout en post-purchase. Daarnaast voer je A/B-testen uit om belangrijke KPIs te verbeteren, zoals open rate en conversieratio. Je houdt je bezig met doelgroepsegmentatie om de betrokkenheid van klanten te vergroten en de groei van onze klant te stimuleren. Benieuwd hoe dat er in de praktijk uitziet? Bekijk ons E-mailmarketing Inspiratieboek voor voorbeelden van de meest succesvolle e-mailmarketingflows van onze klanten.

Tot slot analyseer je data om klanten van actiegerichte inzichten en aanbevelingen te voorzien. Dankzij heldere klantcommunicatie en voortdurende aanscherping van de strategie, lever je uitstekende resultaten die aansluiten bij de doelstellingen van elk merk waarmee je werkt. 

Email & CRM Marketer (Klaviyo)

Over jou:

Deze rol past perfect bij jou wanneer je een passie hebt voor e-mailmarketing en ervaring hebt met Klaviyo (of een andere relevante ESP). Je bent leergierig, hebt een goed gevoel voor technologie, logica en data en legt de lat steeds hoger om engagement en conversie voor je klanten te verbeteren. Wanneer je campagnes leiden tot geweldige resultaten en een blije klant, weet je dat het een succesvolle week was.

Jij hebt:

  • +3 jaar ervaring met e-mailmarketing, bij voorkeur met een focus op Klaviyo of e-commerce.
  • Een bewezen track record op het gebied van e-mailmarketing.
  • Een goed begrip van e-mailmarketingstrategieën en best practices, waaronder segmentering, deliverability en compliance.
  • Oog voor design en ervaring met het vertalen van merkrichtlijnen naar een pixel-perfect e-mail design.
  • Een nauwkeurige werkwijze en gedrevenheid om werk van hoog niveau op te leveren.
  • Ervaring met A/B-testen en e-mail-, campagne- en flowoptimalisatie.
  • Analytische vaardigheden waarmee je data kan interpreteren en aanbevelingen kunt doen.
  • De persoonlijkheid om zowel zelfstandig te werken aan meerdere projecten als samen met multifunctionele teams.
  • Je bent sterk in de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift (voldoe je aan alle andere criteria maar spreek je niet vloeiend Engels, solliciteer dan alsnog).
  • Minimaal een bachelordiploma of gelijkwaardige werkervaring.
  • 32-40 uur per week beschikbaar voor deze rol.

Bonuspunten wanneer: 

  • Je bekend bent met SMS marketing en de integratie ervan met Klaviyo;
  • Je technische skills hebt en een klein beetje HTML/ CSS (leren) niet uit de weg gaat;
  • Je ervaring hebt met copywriting (Nederlands/Engels);
  • Je Klaviyo certificeringen hebt die jouw expertise aantonen;
  • Je kennis hebt van Customer Data Platforms (CDP's) en RFM-modellen;
  • Je ervaring hebt met Shopify of een ander E-Commerce platform. 

Wat bieden wij:

  • Je werkt aan leuke, impactvolle, zichtbare en uitdagende projecten voor groeiende merken in de Champions League van e-commerce.
  • Flexibele locatie: mogelijkheid om te werken in ons mooie kantoor in het pittoreske Delft, Amsterdam of remote - we ontmoeten elkaar wekelijks in het kantoor in Delft, goed bereikbaar met het openbaar vervoer.
  • Je komt terecht bij een bureau met hoge ambities maar realistische verwachtingen. We faciliteren actief een gezonde balans tussen werk en privé. 
  • Jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling is essentieel voor ons: we investeren samen in jouw groei
  • Informele dresscode en open cultuur - we voelen ons graag thuis! Dus verwacht plezier met after-work drinks & teamuitjes.
  • Deel uitmaken van een team waar jouw inbreng wordt gewaardeerd en gerespecteerd.
  • Als we out of office zijn, zijn we dat ook echt.
  • Competitief salaris afhankelijk van ervaring.
  • Elke dag lekkere lunches op kantoor. Je zult versteld staan van de heerlijke rendang die onze Tsong-Fu elke maand bereidt (ook vegetarische opties). Onze koelkast is altijd gevuld met bier en frisdrank, dus maak je daar geen zorgen over.

Voldoe je niet volledig aan alle gevraagde functie-eisen of ervaring? Maar word je wel heel erg enthousiast van deze functie of onze organisatie? Dan moedigen we je aan om toch te solliciteren.

Solliciteer nu

Word onderdeel van ons Klaviyo team